CONDICIONES DE ENVÍO Y DEVOLUCIONES
1. Condiciones de envío
Los pedidos realizados a través de esta página web serán gestionados y enviados mediante la empresa de transporte GLS en modalidad Business.
Precio de envío: 4€
Plazo de preparación: 1 día hábil desde la confirmación del pedido.
Plazo de entrega: entre 48 y 72 horas hábiles desde la salida del pedido de nuestras instalaciones.
Una vez tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento, que te permitirá conocer en todo momento el estado de tu envío.
En caso de ausencia en el momento de la entrega, podrás gestionar tu envío directamente desde la plataforma de seguimiento de la agencia de transporte, pudiendo:
Reprogramar la entrega
Autorizar la entrega a un vecino, portero u otra persona
Solicitar la recogida en un punto de conveniencia (Parcel Shop)
Si no recibes tu pedido dentro del plazo indicado, es imprescindible que nos lo comuniques lo antes posible a través de nuestro correo electrónico para poder localizar la incidencia y ofrecerte una solución adecuada.
2. Derecho de desistimiento
De acuerdo con la normativa vigente en España, dispones de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer tu derecho de desistimiento, sin necesidad de justificación.
Para ejercer este derecho, deberás comunicarlo dentro del plazo indicado a través del correo electrónico:
atencionalcliente@adelgazarchocofit.com
3. Condiciones de devolución
Para que la devolución sea aceptada, deberán cumplirse las siguientes condiciones:
El producto debe estar sin usar, en perfectas condiciones.
Debe conservar su embalaje original, precintos y etiquetado.
No se aceptarán devoluciones de productos abiertos o desprecintados, por razones de higiene y protección de la salud, conforme a la normativa aplicable.