Política de devoluciones y Condiciones Generales.
1. Introducción
Las presentes condiciones generales de uso de la página web, regulan los términos y condiciones de acceso y uso de www.adelgazarchocofit.com, propiedad de Health & Care en adelante, CHOCOFIT, que el usuario del Portal deberá de leer y aceptar para usar todos los servicios e información que se facilitan desde el portal. El mero acceso y/o utilización del portal, de todos o parte de sus contenidos y/o servicios significa la plena aceptación de las presentes condiciones generales de uso.
2. Política de devolución y reembolso:
– No se aceptan devoluciones de productos salvo que este sufra un defecto de fábrica.
-Derecho de devolución por defecto de fábrica de 10 días.
Dispones de 10 días de plazo para devolver el artículo si este viniera con algún defecto de fábrica, desde que lo recibes en tu dirección.
Proceso de solicitud de una devolución o reembolso:
1- Solicita la devolución de un pedido o un artículo directamente desde tu cuenta o contactando con nuestro departamento de información al cliente abogados@choco.fit
En la información recuerda poner tú número de pedido y el motivo de la devolución.
2- Prepara la mercancía en una caja correctamente embalada para su recogida por la empresa de transporte. Que lo recogeremos una vez te hayamos contactado.
3- Cuando los productos devueltos se encuentren en Adelgazarchocofit.com, se iniciará el reembolso del importe.
4- Cuando los productos no sean recogidos por parte del cliente, éste deberá solicitar la devolución del dinero en un plazo máximo de 10 días mandando un email a abogados@choco.fit . Esta gestión tiene unos gastos adicionales de 15 € que se descontarán junto con los 4 € de gastos de envío al importe total del pedido para el cual solicita el reembolso.
3. Condiciones de uso
Las presentes condiciones generales de uso del portal regulan el acceso y la utilización del portal, incluyendo los contenidos y los servicios puestos a disposición de los usuarios en y/o a través del portal, bien por el portal, bien por sus usuarios, bien por terceros. No obstante, el acceso y la utilización de ciertos contenidos y/o servicios puede encontrarse sometido a determinadas condiciones específicas.
4. Modificaciones
La empresa se reserva la facultad de modificar en cualquier momento las condiciones generales de uso del portal. En todo caso, se recomienda que consulte periódicamente los presentes términos de uso del portal, ya que pueden ser modificados.
5. Obligaciones del Usuario
El usuario deberá respetar en todo momento los términos y condiciones establecidos en las presentes condiciones generales de uso del portal. De forma expresa el usuario manifiesta que utilizará el portal de forma diligente y asumiendo cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del incumplimiento de las normas.
Así mismo, el usuario no podrá utilizar el portal para transmitir, almacenar, divulgar promover o distribuir datos o contenidos que sean portadores de virus o cualquier otro código informático, archivos o programas diseñados para interrumpir, destruir o perjudicar el funcionamiento de cualquier programa o equipo informático o de telecomunicaciones.
6. Responsabilidad del portal
El usuario conoce y acepta que el portal no otorga ninguna garantía de cualquier naturaleza, ya sea expresa o implícita, sobre los datos, contenidos, información y servicios que se incorporan y ofrecen desde el Portal.
Exceptuando los casos que la Ley imponga expresamente lo contrario, y exclusivamente con la medida y extensión en que lo imponga, el Portal no garantiza ni asume responsabilidad alguna respecto a los posibles daños y perjuicios causados por el uso y utilización de la información, datos y servicios del Portal.
En todo caso, el Portal excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios que puedan deberse a la información y/o servicios prestados o suministrados por terceros diferentes de la Empresa. Toda responsabilidad será del tercero ya sea proveedor o colaborador.